Devoluciones

Cambios & Devoluciones

Queremos que te enamores de tu pedido, pero si algo no encaja, ¡te lo ponemos fácil!


⏰ Plazos para devoluciones

  • Dispones de 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo.

  • Si tu prenda tiene un defecto, notifícalo en un plazo máximo de 3 días tras la recepción.


🌍 Costes de devolución

  • Desde España: 6€

  • Desde la Unión Europea: 15€

  • Desde otros países: 30€


💸 Reembolsos

  • Una vez aprobemos tu devolución, recibirás un email de confirmación.

  • El importe reembolsado será el de tu compra original, sin incluir gastos de envío.

  • Podrás elegir entre:

    • Reembolso instantáneo por transferencia bancaria.

    • Reembolso a la tarjeta original (puede tardar hasta 10 días).


🔁 Cambios de talla

  • ¡El primer cambio es gratuito!

  • Asegúrate de que la prenda esté en perfectas condiciones: sin usar, con etiquetas, en su embalaje original y bien empaquetada.